Place de travail
Baie d'Urfé (Montréal), Québec, Canada

Tâches

  • Recevoir et traiter les demandes commerciales, devis, commandes (par téléphone, télécopieur, courrier, courriel)
  • Appuyer les efforts des vendeurs pour assurer un service sur mesure pour les besoins spécifiques de chaque client
  • Répondre aux questions des clients et fournir des informations sur les produits et les services de la compagnie
  • Fournir aux clients des informations sur leurs commandes respectives, sur leurs comptes, sur leurs demandes etc.
  • Suivi des commandes ; assurer le support après vente

Aptitudes et connaissances essentielles
  • Années d'expérience reliées à l'emploi : 2 année(s) d'expérience
  • Diplôme universitaire de premier cycle en chimie ou D.E.C. en génie chimique
  • Au moins 2 ans d’expérience de travail sur un poste similaire
  • Bilinguisme (français & anglais) essentiel
  • la maîtrise du chinois mandarin ou du japonais serait un atout
  • Professionnel d’expérience avec une approche client irréprochable; Organisé(e), enthousiaste, capable de mettre des priorités et d’apporter des résultats positifs
  • Capable de trouver des solutions créatives aux problèmes des clients
  • Ethique de travail solide et bonne motivation; Très bonnes connaissances de Microsoft Office
  • Excellentes habiletés de communication verbale.
  • Très bonne connaissance de français et anglais

Moyens de communication

  • Pour plus d’information sur la compagnie, veuillez nous visiter à: www.scpscience.com
    - Courriel : mbox@scpscience.com
    - Télécopieur : 514-457-4499